1. Astyer är kostnadsfritt just nu
Den nuvarande versionen av Astyer kostar inget och har inget aktivt abonnemang eller aktiv betalningsleverantör. Planerade betalda funktioner är anpassningsbara bakgrunder och en AI-hjälpare; övrigt studie- och frågematerial ska fortsatt vara kostnadsfritt.
2. Framtida abonnemang
När betalfunktioner lanseras ska pris, betalningsintervall, automatisk förnyelse och vad som ingår visas före köp. Stripe är planerad betalningsleverantör. Du ska kunna säga upp ett abonnemang enkelt från din profil, och uppsägningen ska stoppa nästa förnyelse.
3. Ångerrätt för konsumenter
Vid distansköp kan konsumenter normalt ha 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som levereras direkt kan ångerrätten upphöra först när du uttryckligen samtyckt till omedelbar leverans och uttryckligen bekräftat att ångerrätten upphör när leveransen börjar. Bara inloggning eller godkännande av allmänna villkor ska inte ensamt behandlas som ett sådant samtycke.
Lagstadgad rätt att reklamera ett fel i digitalt innehåll eller en digital tjänst påverkas inte av denna policy.
4. Begäran om återbetalning
Om du senare har ett betalt köp, skicka begäran till [email protected] och ange kontots e-postadress, ordernummer, köpdatum och om begäran gäller uppsägning, ånger, reklamation eller dubbeldebitering.
Vi svarar normalt inom en arbetsdag. Återbetalning görs normalt till samma betalmetod som användes vid köpet när lagen eller den individuella bedömningen kräver det.
5. Kontakt
Support: [email protected]
Integritet: [email protected]